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产品介绍

为了落实政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案,许多政务服务大厅采用了“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的服务模式。综合窗口的设置方便了群众和企业办事,但同时也增加了综合窗口人员的工作难度。为了支持综合窗口人员的工作,保证综合窗口人员的服务质量,我们结合多年的工作经验和业务积累,开发研制了综合窗口服务支撑平台。平台不仅有效规范了综合窗口工作人员的工作,同时也降低了综合窗口工作人员的工作难度,提高了窗口人员的工作质量和效率。

产品价值

Product value

典型案例

Typical cases
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