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产品介绍

《江苏快三政务服务外包一体化解决方案》是面向政府窗口服务单位,为其提供从政务业务梳理、大厅日常管理到窗口业务工作承办的一体化服务外包解决方案。通过政府购买服务的方式,突破当前政务大厅窗口服务管理瓶颈,全面降低管理成本与风险,从根源提高政务服务能力。
  • 政务业务标准化

    由资深政务业务管理专家,配合用户对窗口业务梳理办事流程、服务指南,明确服务流程、服务规范,助力服务型政府建设

  • 大厅日常管理标准化

    结合政务大厅当前运行现状和管理模式,制定大厅日常管理标准,明确形象标准、环境标准、和工作标准

  • 智能系统辅助

    借助综合窗口受理平台、业务支撑学习平台等信息化手段,降低综合窗口工作人员的工作难度,提高窗口人员的工作质量和效率

  • 服务形象塑造

    通过服务礼仪、人员形象、接待礼仪等方面岗前培训,提高人员的服务意识,全面提升政务大厅服务规范和服务效率

产品价值

Product value
  • 专注政务领域

    江苏快三软件专注政务服务领域二十年,为省内外十数家政务服务窗口单位提供服务与支撑。
  • 成熟的业务平台

    江苏快三互联网+行政审批平台,实现政务服务事项“一号申请、一窗受理、一网通办”,助力政府打造标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化的网上政务服务体系。
  • 丰富的驻场服务经验

    江苏快三近年来先后为数十家政府单位,提供专业的技术人员进行驻场服务,积累了丰富的实战经验。
  • 人才储备

    江苏快三集团于2006年成立哈尔滨江苏快三计算机职业培训学校,立足于黑龙江省本地高校的软件人才培养,为服务团队提供充沛的人员储备。

典型案例

Typical cases